Glejte na težave kot na prijatelje, kajti pogosto jih boste srečevali, zato bodite z njimi rajši v dobrih odnosih. (Oliver W. Holmes) Probleme poimenujemo z različnimi imeni, jih opredeljujemo in klasificiramo, eno pa o...
Konflikti postavijo visoke in debele zidove med ljudi, ki naj bi sobivali, sodelovali in se razumeli. Obrnemo se stran, namesto drug k drugemu, ne komuniciramo, grdo se gledamo, mislimo in predvidevamo vse najslabše …...
Mediacija, kaj je to? Mediacija je zelo uspešna metoda za obvladovanje konfliktov in razreševanje sporov. Je postopek v katerem nepristranska oseba (mediator) pomaga stranem v sporu, da se pogovorijo o težavi, jo raziščejo in...
